Telemarketing Receptivo

O setor de telemarketing é uma das áreas que mais empregam geram emprego no Brasil, oferecendo oportunidade principalmente para quem esta em busca de seu primeiro emprego, garantindo novas possibilidades aos profissionais que ingressam nesta área.

A oportunidade mais gerada de emprego é para o cargo de operador de telemarketing , profissional extremamente importante na condução e atendimento ao cliente.

Telemarketing Receptivo

O Telemarketing Receptivo é o método de atendimento onde operador apenas recebe ligações de clientes para sanar dúvidas relacionadas a um determinado produto ou serviço, ou também para executar algum procedimento.

Dentro das empresas de atendimento, o Telemarketing receptivo também funciona como um "filtro", pois os procedimentos que exigem um atendimento de segundo nível, são acionados através de solicitações de abertura de ocorrência para área responsável ou transferência de ligações.

O operador de telemarketing receptivo, na maioria das vezes, não precisa vender,o que é ótimo para quem não gosta de trabalhar com vendas ou realizar o contato ativo com os clientes.

Carga horária do telemarketing receptivo

A carga horária do operador de telemarketing receptivo é de 6 horas e 20 de segunda a sábado ou com domingos alterados. A jornada de trabalho é a mesma do atendente que faz telemarketing ativo. 

Há algumas empresas que trabalham em regime de 8 horas por dia de segunda a sexta-feira com folga aos finais de semana.


Faixa salarial

A faixa salarial de operador de telemarketing receptivo pode variar de R$ 650 a R$ 1100 dependendo da empresa que profissional irá atuar.